POLÍTICA DE ENVIOS.

Todos los productos ofrecidos en el catálogo y la página web no tienen incluido los gastos de entrega. Los gastos de envio serán asumidos por el consumidor y se cobrarán con el pedido.

El despacho de los pedidos se realiza a través de transportadoras independientes a nosotros. Por esta razón no tenemos control sobre tiempos exactos de entrega. Los tiempos estimados son de 1 a 8 días hábiles aproximadamente. En caso tal de presentarse alguna novedad; estos tiempos podrían aumentar. Si esto ocurre estaremos intermediando para agilizar la entrega y dar solución. ¡Cuenta con nosotros!

Las tarifas dependen de la ciudad, volumen y peso del paquete. Y pueden variar sin previo aviso. Esto depende de los reajustes que realice cada transportadora. 

TIEMPOS DE DESPACHO - CLIENTES DETAL

Si se finaliza el proceso del pedido y pago total antes de las 11:00am de Lunes a Viernes (no aplica para festivos),se despachara el mismo día. En caso de realizar el pago después de las 11:00am; el envió se realizara el siguiente día hábil por el alto volumen de pedidos que manejamos. 

TIEMPOS DE DESPACHO - CLIENTES AL POR MAYOR

Si se finaliza el proceso del pedido y pago total antes de las 11:00am de Lunes a Viernes (no aplica para festivos),se despachara el mismo día. En caso de realizar el pago después de las 11:00am; el envió se realizara el siguiente día hábil por el alto volumen de pedidos que manejamos.

 SOLICITUD DE GUIA DE DESPACHO

 Compra por líneas de WhatsApp:

El cliente puede solicitar la guía de su pedido al siguiente día hábil de la compra. Deberá solicitarla a través del mismo canal y Asesora con quien realizo la compra.

Es responsabilidad del cliente realizar el debido seguimiento y rastreo del paquete con el número de guía; en la plataforma de la transportadora.

 Compra por Página Web:

Siempre que realices una compra con nosotros a través de nuestra página web www.live4wod.com recibirás un correo con la confirmación del despacho y el número de guía para poder rastrearlo y hacer seguimiento del paquete. (puede llegar a la bandeja de "no deseados" o "spam"). Para cualquier información adicional podrás ponerte en contacto con la línea de soporte a la página web.